Sau 6 - 12 tháng sử dụng tại các khu vực có nguồn nước cứng giàu khoáng canxi, nếu tia nước trên nắp rửa điện tử TOTO WASHLET có hiện tượng phun yếu, tia nước bị lệch hoặc vòi phun thò ra thụt vào phát tiếng rít nhẹ, nguyên nhân là do tinh thể đá vôi ($CaCO_3$) kết tủa quanh các lỗ phun vi điểm và thân đũa vòi. không dùng tay nắm kéo cưỡng bức đầu vòi ra ngoài; hãy bấm nút Wand Cleaning để mô-tơ đẩy vòi ra đúng khớp rồi lau bằng dung dịch Axit Citric 5%.
1. Bảng quy trình kích hoạt vòi phun (Wand Cleaning) trên từng dòng TOTO WASHLET
Tùy thuộc vào việc gia đình đang sử dụng dòng điều khiển liền bên hông (C2, C5) hay điều khiển từ xa gắn tường (S2, S5, S7, NEOREST), thao tác gọi đũa vòi thò ra để vệ sinh (không phun nước) được thực hiện như sau:
| Dòng sản phẩm WASHLET | Thao tác gọi vòi phun thò ra (Không cần ngồi lên bệ) | Thời gian vòi giữ nguyên ở ngoài | Thao tác thu vòi về sau khi lau xong |
|---|---|---|---|
| WASHLET C2 / C5 (Bảng nút bấm liền hông) | Bấm nút Wand Cleaning (biểu tượng vòi phun có giọt nước ở hàng nút phụ trên bảng hông) |
Tự động giữ ở ngoài khoảng 5 phút (có nước chảy rỉ nhẹ quanh thân vòi) | Bấm lại nút Wand Cleaning một lần nữa để mô-tơ thu vòi vào trong |
| WASHLET S2 / S5 / S7 (Điều khiển từ xa cầm tay) | Mở nắp lật hoặc nhìn mặt sau/cạnh trên của Remote, bấm nút Wand Cleaning (hoặc Nozzle Clean) |
Giữ cố định 5 phút để vệ sinh đầu phun | Bấm lại nút Wand Cleaning hoặc nút Stop trên Remote |
| Bồn cầu NEOREST RS / AS / LS | Chọn Menu trên mặt sau điều khiển inox -> Chọn Cleaning -> Chọn Wand Cleaning |
Giữ cố định kèm chế độ tráng EWATER+ | Bấm nút Stop hoặc đóng nắp bồn cầu |
2. 4 bước tẩy sạch cặn đá vôi ở lỗ phun và lưới lọc nước cấp đầu vào
- Bước 1 - Kích hoạt chế độ Wand Cleaning: Đứng cạnh bàn cầu (không ngồi lên bệ cảm biến), bấm nút
Wand Cleaningđể đũa vòi tự động trượt hết hành trình ra ngoài. - Bước 2 - Ủ mềm cặn canxi bằng Axit Citric 5% (hoặc nước cốt chanh tươi): Hòa 1 thìa cà phê bột Axit Citric thực phẩm vào 100 ml nước ấm. Dùng bông tăm hoặc khăn mềm thấm dung dịch chấm quanh mặt lỗ phun ở đầu vòi trong 3 - 5 phút để hòa tan vảy đá vôi, sau đó dùng bàn chải đánh răng lông siêu mềm chải nhẹ theo chiều ngang lỗ phun.
- Bước 3 - Tháo vệ sinh lưới lọc cặn (Strainer) ở van cấp nước (Bắt buộc 6 tháng/lần): Nhiều trường hợp vòi phun yếu không phải do tắc đầu vòi mà do cặn cát bít kín lưới lọc đầu vào. Hãy khóa van chữ T TOTO (hoặc van dừng), dùng tua-vít dẹt vặn mở nút lọc nhựa màu trắng ở cụm đầu nối nước của nắp WASHLET, rút lõi lưới inox ra rửa sạch dưới vòi nước rồi lắp lại.
- Bước 4 - Thu vòi và bấm tráng sạch EWATER+: Bấm lại nút
Wand Cleaningđể vòi thu vào buồng bảo vệ, hệ thống sẽ tự động phun sương điện phân EWATER+ khử trùng 99.9% vi khuẩn trên đũa vòi.
3. Cảnh báo kỹ thuật để không làm gãy bánh răng mô-tơ vòi phun
- không dùng kìm hay tay kéo/ấn mạnh đũa vòi: Đũa vòi WASHLET truyền động bằng dây đai răng cưa và mô-tơ bước chính xác. Việc kéo tay cưỡng bức khi vòi đang đóng hoặc ấn ép vòi thụt vào sẽ làm trượt bánh răng hành trình.
- Không dùng kim nhọn chọc sâu vào lỗ phun: Các lỗ phun trên đầu vòi TOTO được vát góc chính xác để trộn bọt khí (Air-In Wonder Wave); chọc kim sắt sẽ làm biến dạng miệng vòi khiến tia nước bị bắn rát.
4. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Nguồn nước gia đình quá nhiều đá vôi thì có lắp thêm cốc lọc thô cho nắp WASHLET được không?
Hoàn toàn được và rất khuyến khích. Kỹ thuật viên TOTO Kidohomes (Showroom 107 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội - Hotline 0902 178 595) có thể lắp bổ sung lõi lọc cặn PP/Polyphosphate mini ngay sau van chữ T để bảo vệ bầu đun nước nóng và vòi phun bền bỉ trên 10 năm.
