Chiều, 14/05/2025, tại showroom TOTO Kidohomes – địa chỉ 107 Trần Duy Hưng (Hà Nội), đại diện thương hiệu Kidohomes đã có buổi đón tiếp ông Arita Ryohei – tân Giám đốc Khối Bán hàng TOTO Việt Nam, cùng đoàn cán bộ TOTO khu vực miền Bắc và miền Trung. Buổi gặp mặt được tổ chức trong không khí trao đổi tích cực, hướng tới việc củng cố quan hệ hợp tác và chia sẻ định hướng phát triển trong giai đoạn mới.
Mở rộng trao đổi và cập nhật định hướng chiến lược từ phía TOTO Việt Nam
Tại buổi gặp mặt, đại diện TOTO Việt Nam đã chia sẻ những cập nhật xoay quanh chiến lược sản phẩm và hoạt động phát triển thị trường trong thời gian tới, đặc biệt đối với phân khúc thiết bị vệ sinh tích hợp công nghệ và giải pháp tiết kiệm nước. Trong khuôn khổ buổi làm việc, hai bên cùng điểm lại quá trình hợp tác và đóng góp của hệ thống showroom Kidohomes đối với quá trình tiếp cận khách hàng cá nhân và các dự án dân dụng cao cấp.
Việc duy trì tương tác định kỳ giữa TOTO và Kidohomes được xem là bước đi cần thiết để đảm bảo tính đồng bộ trong định hướng truyền thông thương hiệu, dịch vụ sau bán hàng cũng như việc cập nhật chính sách sản phẩm một cách kịp thời tới thị trường phía Bắc – nơi được đánh giá là khu vực tăng trưởng trọng điểm trong ngành thiết bị phòng tắm tại Việt Nam.
TOTO Kidohomes: showroom trải nghiệm thiết bị vệ sinh cao cấp tại Hà Nội
Showroom TOTO tại 107 Trần Duy Hưng hiện đang được vận hành bởi Kidohomes – một trong những đơn vị phân phối thiết bị phòng tắm cao cấp thuộc hệ thống Kidoasa. Với kinh nghiệm gần hai thập kỷ hoạt động trong ngành, Kidohomes tập trung phát triển các không gian trải nghiệm thực tế, định vị phân khúc khách hàng trung – cao cấp bao gồm chủ biệt thự, căn hộ cao cấp và các đơn vị tư vấn thiết kế, thi công nội thất.
Bên cạnh đó, đội ngũ tư vấn kỹ thuật tại showroom cũng thường xuyên tiếp nhận và xử lý yêu cầu về thiết kế, lắp đặt cũng như bảo hành thiết bị, phục vụ các công trình tại Hà Nội và một số tỉnh lân cận như Bắc Ninh, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Quảng Ninh…
Hướng đến trải nghiệm khách hàng toàn diện và bền vững
Trong các trao đổi diễn ra tại buổi gặp mặt, hai bên nhất trí về việc tiếp tục nâng cao năng lực phục vụ thông qua hoạt động đào tạo đội ngũ, cập nhật danh mục sản phẩm. Từ góc độ thị trường, việc đầu tư vào dịch vụ tư vấn và trải nghiệm thực tế được xem là yếu tố ngày càng quan trọng đối với quyết định mua sắm của nhóm khách hàng ở phân khúc cao cấp.
Chuyến thăm và làm việc của lãnh đạo mới từ TOTO Việt Nam được đánh giá là cơ hội để hai thương hiệu cùng rà soát lại các điểm kết nối trong hợp tác kinh doanh, đồng thời cùng hướng tới mục tiêu chung: cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển thị trường một cách bền vững. Trong bối cảnh ngành thiết bị vệ sinh tại Việt Nam đang có nhiều chuyển biến tích cực, các chương trình làm việc mang tính cập nhật – định hướng như trên được xem là bước đệm quan trọng để định hình giai đoạn tăng trưởng tiếp theo của các đối tác chiến lược.
